CALITATE                        


 S.C. PANSIPROMEDICAL S.R.L. a implementat si mentine in prezent un Sistem de Management al Calitatii pentru activitatea de Comert cu ridicata al produselor parafarmaceutice (import, distributie si depozitare) in conformitate cu standardul ISO 9001:2008 certificat de catre Societatea Romana pentru Asigurarea Calitatii  (SRAC CERT SRL).


Odata cu aceasta certificare obtinuta in luna februarie 2007, societatea noastra a primit  si  recunoasterea internationala prin certificatul emis de catre partenerul SRAC: The International Certification Network - IQNet - cel mai mare furnizor international de servicii de certificare, cu peste 30% cota de piata la nivel mondial.

Strategia de dezvoltare a S.C. PANSIPROD MEDICAL S.R.L. este centrată pe satisfacerea cerinţelor clienţilor, precum şi a cerinţelor legale şi a celor de reglementare, într-un Sistem de Management al Calităţii, implementat, certificat şi îmbunătăţit continuu în conformitate cu cerinţele standardului SR EN ISO 9001:2008.

 

Pentru realizarea acestui deziderat, managementul S.C. PANSIPROD MEDICAL S.R.L. a adoptat următoarele obiective strategice: 

 

  • îmbunătăţirea continuă a calităţii produselor oferite, diversificarea continua si adaptarea la cerintele pietei, disponibilitatea informaţiilor pentru produse, comunicarea si informarea utilizatorului;
  • comercializarea produselor cu un grad ridicat de noutate, bazate pe tehnologii moderne, atunci cand cerintele clientului sunt in aceasta directie;
  • imbunatatirea timpilor de livrare, reducerea si eliminarea pe cat posibil a disfunctionalitatilor, inclusiv intarzieri, diferente de livrare si satisfacerea cerintelor clientilor cat mai bine si in acest sens;
  • evitarea apariţiei de sesizări sau reclamaţii obiective din partea clienţilor sau a retururilor de marfa;
  • îmbunătăţirea actului de management, a indicatorilor de performanţă, în interesul tuturor părţilor: clienţi, asociaţi, parteneri, angajaţi etc;
  • asigurarea unui mediu de lucru optim angajaţilor, instruirea profesionala permanenta şi utilizarea capacităţii, cunoştinţelor şi experienţei personalului pentru îmbunătăţirea calităţii activităţii desfăşurate;
  • menţinerea şi îmbunătăţirea Sistemului de Management al Calitatii, functionalitatea si eficacitatea proceselor.

Politica şi conceptele de calitate, eficacitate, cerinţă, profesionalism, implicare sunt promovate la toate nivelurile, prin personal corespunzător calificat şi conştient de importanţa acestora în activitatea societăţii.

Convins că Sistemul de Management al Calităţii reprezintă o şansă reală de creştere a performanţelor proceselor organizaţiei, managementul S.C. PANSIPROD MEDICAL S.R.L. monitorizează şi analizează permanent sistemul in vederea menţinerii şi îmbunătăţirii continue a eficacităţii acestuia.

In prezent, Sistemul de Management al Calitatii este garanţia pe care o oferim clienţilor noştri că procesele care influenţează calitatea produselor şi serviciilor noastre, sunt eficace şi eficiente.